Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Valor Makler GmbH
Beethovenstraße 57, 41061 Mönchengladbach
Telefon: +49 1573 6135519 · E-Mail: info@valor-makler.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Noah Clöters.
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und haben ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde – zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet, der für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Beim Aufruf erhebt der Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser/Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die über das Formular eingegebenen Daten (Anliegen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht) werden über eine verschlüsselte Verbindung an unser Automatisierungswerkzeug Make (Celonis SE) übermittelt, das für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist und die Daten in der Europäischen Union verarbeitet. Von dort leiten wir Ihre Anfrage an die zuständige Beraterin oder den zuständigen Berater weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Sollte die Übermittlung technisch fehlschlagen, öffnet das Formular ersatzweise Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht; in diesem Fall werden keine Daten an Make übertragen.
5. Cookies
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt weder Local Storage noch Session Storage. Es findet keine Analyse Ihres Surfverhaltens und kein Tracking statt. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich — aus demselben Grund gibt es hier auch kein Cookie-Banner.
6. Eingebundene Dienste Dritter
Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, und es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.
Instagram: Im Footer verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es werden keine Inhalte eingebettet; erst beim Klick auf den Link gelangen Sie zu Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), wo deren Datenschutzbestimmungen gelten.
7. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung ist bei Änderungen der Datenverarbeitung anzupassen. Stand: Juli 2026.